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et données personnelles

Confidentialité et protection des données personnelles

Préambule

Ce site Internet utilise une connexion chiffrée, ce qui signifie que vos données ne sont pas transmises « en clair » depuis votre ordinateur vers le réseau. Elles sont cryptées au préalable afin de garantir un niveau de sécurité optimal.

L’hébergement est assuré par la société Française O2SWITCH, sur des serveurs situés en Europe. Vous pouvez consulter les engagements d’O2SWITCHen consultant leur politique des données personnelles.

Données collectées

Ce site Internet collecte différents types de données, lors de votre navigation : des données de formulaire et des données liées à des applications fournies par des tiers.

Données de formulaires

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, les données personnelles que vous avez fournies nous sont transmises par e-mail. Seules les données strictement nécessaires pour vous répondre vous sont demandées :

Vos prénom et nom (obligatoire)
Votre adresse e-mail (obligatoire)
Votre numéro de téléphone (facultatif)

Vous disposez également d’un champ de texte libre afin de formuler votre demande.

Ces données personnelles ne seront pas stockées automatiquement dans une base de données. Elles serviront uniquement à vous recontacter dans le cadre de la demande que vous formulerez dans le champ texte. Ces données ne seront pas transmises à des tiers, ni utilisées pour vous envoyer des mailings publicitaires. Les e-mails reçus ne seront conservés que le temps nécessaire à la relation commerciale découlant de votre demande.

Données de compte client

Quand vous vous enregistrez sur ce site (création d’un compte client) pour passer une commande, les données que vous nous fournissez sont enregistrées dans la base de données du site afin de pouvoir traiter votre demande et de vous l’expédier par le moyen que vous avez choisi. Ces informations comprennent :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre mot de passe
Votre adresse postale
Vos préférences de livraison
Un historique de vos commandes passées

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers par EPIKO, excepté au transporteur que vous aurez choisi pour acheminer les produits que vous aurez commandés.

Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe unique pour le site EPIKO. Afin de garantir une sécurité maximale de vos données, votre mot de passe devrait être composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux et être d’une longueur suffisante (minimum 8 à 10 caractères).

Données liées à des applications fournies par des tiers

Ce site Internet utilise des applications fournies par la société Google Inc. pour enrichir son contenu : des polices de caractères Google Fonts et des cartes interactives Google Maps et le système de statistiques Google Analytics. Ces différents services sont susceptibles de créer des cookies et collectent automatiquement des données d’utilisation. Ces données sont traitées sur les serveurs de Google Inc. aux États-Unis.

Pour plus d’information sur la façon dont la société Google Inc. assure la confidentialité de vos données, veuillez lire leurs règles de confidentialité.

Ce site Internet utilise également un logiciel de protection créé par la société Defiant Inc. destiné à protéger le site et les données qu’il contient d’une attaque éventuelle. Afin d’analyser le comportement des visiteurs et de bloquer les comportements suspects, ce logiciel collecte automatiquement des données d’utilisation et crée des cookies pour les utilisateurs enregistrés qui se connectent au site avec un identifiant et un mot de passe. Les données sont stockées temporairement dans la base de données du site Internet. Elles sont automatiquement effacées au bout de quelques jours.

Pour plus d’information sur la façon dont la société Defiant Inc. assure la confidentialité des données, veuillez vous reporter à leur page sur le RGPD (en Anglais).

Commentaires et utilisateurs enregistrés

Quand vous laissez un commentaire sur ce site Internet, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici (en Anglais).

Quand vous laissez un commentaire sur ce site Internet, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte caché dans votre navigateur. Il n’est pas malveillant et ne peut pas contenir de virus. Il est souvent nécessaire au bon fonctionnement d’un site Internet, car il permet notamment de mémoriser des informations utiles : langue d’affichage ou préférences d’utilisation par exemple.

Le site EPIKO est susceptible de créer des cookies sur votre navigateur : des cookies de service (utiles au fonctionnement du site et effacés automatiquement à la fin de votre navigation) et des cookies liés à des services tiers.

Ce site Internet utilise Google Analytics afin de réaliser des statistiques de fréquentation, dans le but de comprendre comment les utilisateurs naviguent, si ils reviennent régulièrement, quelles pages sont les plus visitées, etc. Pour ce faire, des cookies spécifiques sont crées dans votre navigateur. Ces cookies ne contiennent que des données anonymes de navigation. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ni publicitaires. Elles servent uniquement au bon fonctionnement du service proposé par la société Google Inc.

Pour plus d’information sur la façon dont Google traite ces données, veuillez lire (ci-dessus) le paragraphe traitant des données collectées par les applications fournies par des tiers.

En cliquant sur le bouton « oui » de la bannière de bas de page, vous acceptez la création de ces cookies sur votre ordinateur. Cette autorisation vous sera redemandée dans un délai maximal de un an.

Si vous cliquez sur le bouton « non », les cookies Google Analytics ne seront pas crées, les statistiques seront désactivées, mais vous pourrez continuer à naviguer normalement sur ce site Internet.

Droits de l’utilisateur

Vous disposez d’un droit légal de consultation, de modification et d’effacement de toute ou partie des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de la page contact, en précisant la nature exacte de votre demande (consultation, modification ou effacement). Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Si un utilisateur s’oppose à une quelconque modification apportée à cette politique, il doit cesser d’utiliser ce site internet et peut demander de supprimer ses données personnelles. Sauf mention contraire, la politique de confidentialité alors en vigueur s’applique à toutes les données personnelles détenues.

Dernière mise à jour le 25 février 2023